FAQ

1. Co to jest projekt gotowy/typowy?

W taki sposób określa się koncepcję architektoniczną budynku, która nie jest wykorzystywana tylko w jednostkowym przypadku, lecz stosowana wielokrotnie i świadomie rozpowszechniana w celu tworzenia takich samych obiektów budowlanych. Mimo że za każdym razem wykorzystywany jest ten sam projekt, warunki terenu czy plan zagospodarowania przestrzennego sprawiają niekiedy, że konieczne są pewne modyfikacje, dlatego też niezbędna jest każdorazowa adaptacja zakupionej koncepcji.

2. W jaki sposób sprawdzić, czy projekt mieści się na działce?

Weryfikacji można dokonać w prosty sposób poprzez sprawdzenie informacji zamieszczonych w interesującym nas projekcie. Po wejściu w szczegóły takiej koncepcji wyświetlają się dane, wśród których możemy znaleźć pozycję „Minimalne wymiary działki”. Znajdują się tam informacje o gabarytach, które powinna mieć nieruchomość, aby można było na niej zrealizować interesującą nas inwestycję. W przypadku wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszą pracownią.

3. Jakie są minimalne odległości od granicy działki?

W tym zakresie należy stosować się do przepisów, które szczegółowo określa Rozporządzenie Ministra Infrastruktury. W standardowych sytuacjach taka odległość wynosi 4 metry w przypadku ścian z oknami lub drzwiami, a także 3 metry, gdy mamy do czynienia ze ścianami, które ich nie posiadają.

Możliwe jest zmniejszenie tej odległości do 1,5 metra, jeżeli taki zapis znajduje się w miejscowym planie zagospodarowania przestrzennego lub uzyskana została zgoda właściwego organu administracyjnego. Gdy na sąsiedniej działce istnieje budynek postawiony w granicy działki, możliwe jest także postawienie własnego budynku, który będzie do niego przylegał.

4. W jaki sposób mogę otrzymać rysunki szczegółowe do projektu?

W przypadku zainteresowania rysunkami szczegółowymi zachęcamy do skontaktowania się z nami i złożenia indywidualnego zapytania w tej sprawie. Można skorzystać z funkcjonalności „Zapytaj o projekt”, która jest umieszczona przy każdym prezentowanym projekcie domu. Po wypełnieniu formularza podstawowymi danymi oraz przesłaniu prośby możemy udostępnić takie informacje zainteresowanemu klientowi.

5. Co zawiera projekt?

Oferowana przez nas dokumentacja obejmuje 3 komplety projektu architektoniczno-budowlanego oraz projektu technicznego. Pierwsza część obejmuje kwestie architektoniczne, natomiast druga zawiera część konstrukcyjną budynku oraz projekty instalacji wewnętrznych: centralnego ogrzewania, wodno-kanalizacyjnej, gazowej i elektrycznej. W każdej części zawarty jest opis techniczny, część rysunkowa oraz dodatkowe elementy, takie jak zestawienie podstawowych materiałów.

6. Czy projekty są dostępne w odbiciu lustrzanym?

Tak, nasze projekty można zobaczyć również w odbiciu lustrzanym bez składania dodatkowych zapytań do naszej firmy. W tym celu wystarczy po wejściu na stronę interesującego nas projektu kliknąć ikonę „Odbicie lustrzane”, która znajduje się pod zdjęciami w górnej części strony.

7. Czy kupując projekt, mogę otrzymać również jego wersję elektroniczną?

Oczywiście, istnieje taka możliwość. Na życzenie klienta zakupiony projekt przesyłamy również w wersji elektronicznej. Rysunki obejmujące część architektoniczną, konstrukcyjną oraz instalacje wewnętrzne są przekazywane w formacie PDF na wskazany adres e-mail.

8. Czy wprowadzenie zmian do projektu jest możliwe? Kto wprowadza zmiany do projektu – Państwa firma czy inny architekt?

Możliwe jest wprowadzenie określonych zmian w projekcie domu bez naruszenia praw autorskich przez dowolnego projektanta z odpowiednimi uprawnieniami, który będzie dokonywał adaptacji koncepcji do konkretnej działki budowlanej. Szczegółowy zakres możliwych zmian można przeczytać w zakładce „Zmiany w projekcie – adaptacja”. Wprowadzenie innych korekt niż wyszczególnione wymaga uzyskania zgody autora projektu.

Istnieje również możliwość wykonania zmian przez naszą firmę. W takim przypadku prosimy o kontakt i złożenie indywidualnego zapytania. W odpowiedzi prześlemy informację o kosztach zmian oraz terminie ich realizacji.

9. Na jakie zmiany wyrażają Państwo zgodę?

Zmiany są dozwolone bez konieczności występowania o dodatkowe zgody w kilku przypadkach. Należą do nich między innymi korekty dotyczące wykorzystania materiałów wykończeniowych oraz umiejscowienia instalacji elektrycznej w budynku. Dozwolone są również zmiany materiałów wykorzystywanych do wykonania ścian lub stropu obiektu, jeżeli podstawowe wymagania konstrukcyjne zostaną zachowane. Pełny zakres możliwych zmian można znaleźć na stronie Informacje ogólne, w zakładce dotyczącej adaptacji projektu.

10. Na czym polega adaptacja projektu?

Po zakupieniu projektu konieczne jest jego dostosowanie do warunków panujących w danej lokalizacji. Proces ten nazywany jest adaptacją projektu. W zakres takich działań wchodzi między innymi wprowadzenie zmian niezbędnych do dostosowania projektu do miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego oraz uzupełnienie dokumentacji zgodnie z przepisami obowiązującymi na danym obszarze.

11. Jak zamówić projekt?

Projekt można zamówić na kilka sposobów. Można zrobić to internetowo za pomocą naszej strony, wybierając konkretny projekt spośród przedstawionych propozycji i postępując zgodnie z kolejnymi instrukcjami, lub wysyłając wiadomość na adres projekty@mój-dom.pl.

Zamówienie można również złożyć telefonicznie pod numerami +48 33 479 79 71 oraz +48 502 483 679. Zachęcamy także do osobistej wizyty w naszej firmie, która znajduje się w Cieszynie przy ulicy Stawowej 48.

12. Jak długo będę oczekiwać na projekt?

Złożone zamówienia realizujemy w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych. Projekty przygotowujemy od poniedziałku do piątku. Za moment rozpoczęcia realizacji przyjmujemy telefoniczne potwierdzenie zamówienia lub zaksięgowanie wpłaty w przypadku wybrania wcześniejszej płatności na konto bankowe.

13. Kto pokrywa koszty przesyłki?

W przypadku zamówień realizowanych na terenie Polski przesyłka jest całkowicie bezpłatna dla naszych klientów. Jeżeli projekt ma zostać dostarczony za granicę, koszt przesyłki jest ustalany indywidualnie w zależności od miejsca dostawy.

14. Czy wysyłacie katalog za granicę?

Tak, realizujemy również wysyłkę projektów poza granice Polski. Jej koszt jest ustalany indywidualnie, dlatego zachęcamy do kontaktu z naszym doradcą w celu omówienia szczegółów wysyłki.

15. Czy można zwrócić zakupiony projekt lub wymienić go na inny?

Istnieje możliwość zarówno zwrotu, jak i wymiany projektu na inny. Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania projektu. Chęć zwrotu należy zgłosić telefonicznie, aby ustalić wszystkie szczegóły.

W przypadku wymiany klient ma na to 45 dni od momentu zakupu. Więcej informacji o zasadach zwrotu i wymiany można znaleźć na stronie Warunki handlowe, w sekcjach „Warunki zwrotu projektu” oraz „Warunki wymiany projektu”.

16. W jaki sposób otrzymać dodatkową zgodę na zmiany?

Dokonanie innych zmian niż przewidziane przez podstawowe zasady adaptacji wymaga złożenia zgłoszenia przez inwestora. Następnie możliwe jest uzyskanie pisemnej zgody autora projektu. Dopiero po jej otrzymaniu można przeprowadzić dodatkowe zmiany w koncepcji architektonicznej. Wszystkie korekty powinny zostać wyraźnie zaznaczone na zakupionym projekcie.

17. Czy istnieje możliwość zakupu dodatkowego egzemplarza projektu?

Tak, istnieje taka możliwość. W celu zakupu dodatkowego egzemplarza projektu zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem projekty@mój-dom.pl lub kontaktu telefonicznego. Nasi doradcy przedstawią wszystkie szczegóły, w tym koszt realizacji dodatkowej usługi.